Retourneren

Retourbeleid – Vtight

Bij Vtight begrijpen we dat je onze flacon graag eerst in het echt wilt zien. Daarom kun je je bestelling eenvoudig ruilen of retourneren, mits aan de voorwaarden wordt voldaan.

Retourprocedure

Je hebt 14 dagen de tijd om ons te laten weten dat je een product wilt retourneren. Na melding heb je nogmaals 14 dagen om het artikel naar ons terug te sturen. Zodra wij je retour ontvangen en gecontroleerd hebben dat het product ongebruikt, in originele verpakking en volledig wederverkoopbaar is, storten wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op de oorspronkelijke betaalmethode.

Gebruik bij voorkeur het retourformulier onderaan deze pagina en stuur een e-mail naar info@vtight.nl zodat wij alvast op de hoogte zijn van je retour.

Belangrijk om te weten

  • Je mag Vtight bekijken en vasthouden, maar niet gebruiken of testen. Gebruik maakt het product onverkoopbaar en vervalt het recht op retour.
  • Verzendkosten voor retouren zijn voor eigen rekening.
  • Gebruik de originele doos of verpakking voor retourzendingen, zodat het product veilig bij ons aankomt.
  • Voeg altijd je bestelgegevens toe: ordernummer, datum van bestelling en je persoonlijke gegevens.

Verzendkosten

De standaard verzendkosten bedragen €2,99. Bij bestellingen van 2 stuks of meer verzenden wij gratis binnen Nederland.

Retouradres

Vtight – Tav. Retouren
Rietveldenweg 30
5222 AR ’s-Hertogenbosch
Nederland

Modelformulier voor herroeping

(alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan Vtight, Rietveldenweg 30, 5222 AR ’s-Hertogenbosch
— Ik/Wij (*) deel/delen u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

— Bestelnummer :
— Besteld op (DD-MM-YYYY) :
— Ontvangen op (DD-MM-YYYY) :
— Naam/Namen consument(en) :
— Adres consument(en) :
— IBAN Rekeningnummer :
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) :
— Datum (DD-MM-YYYY) :
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Start je behandeling