Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Alle bestellingen die vóór 10.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag nog verzonden. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan afwijken tijdens feestdagen en drukke periodes.\
Verzendmethoden
Wij verzenden alle pakketten met DPD en bieden gratis track&trace aan. Voor bestellingen naar het buitenland kan het pakket worden overgedragen aan een lokale partij voor de uitlevering.
Verzendkosten
Wij hanteren alleen verzendkosten voor bestellingen van 1 product, voor een bedrag van €2,99. Bij bestellingen van 2 stuks of meer, hanteren wij geen verzendkosten.
Verzendbestemmingen
Wij verzenden naar Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en op aanvraag eventueel naar andere landen.
Volgen van uw bestelling
Zodra het pakket voor de eerste keer wordt gescand, ontvangt u een e-mail met track&trace. U kunt uw bestelling volgen via https://www.dpdgroup.com/nl/mydpd/my-parcels/incoming.
Leveringstijd
Over het algemeen duurt de levering 1 werkdag.
Niet-afgeleverde pakketten
Als uw pakket niet kan worden afgeleverd, wordt het meestal naar een DPD-pakketshop gestuurd waar u het kunt ophalen of het kan opnieuw worden uitgeleverd. Wij adviseren u echter om contact op te nemen met DPD 085-0022222, zodat zij het probleem kunnen oplossen en uw pakket op de gewenste manier kunnen bezorgen. U kunt er ook voor kiezen om uw pakket op te halen bij een DPD-pakketshop bij u in de buurt.
Retourzendingen
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of omruiling. De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening, tenzij het artikel defect is of niet overeenkomt met de beschrijving op onze website. Neem contact met ons op voor meer informatie over het retourneren van uw bestelling, of bekijk hier de voorwaarden.